【必备】述职报告范文汇编9篇
随着人们自身素质提升,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编帮大家整理的述职报告9篇,希望对大家有所帮助。
述职报告 篇1眨眼间一年又过去了,回顾这充实忙碌的一年,觉得自己又收获很多。年初为电石xxxx车间的开炉工作做准备,中间xxx车间又停炉二十余天,接着xx号炉又开展清炉工作。我以车间副主任的角色,将全年的工作述职如下:
一、紧抓生产和工艺不放松
我一直主管车间的生产和工艺,我深知自己水平有限,听不懂维语,更不会说维语,而车间员工大多数是民族员工,维吾尔族员工又占了绝大多数,车间培训时语言障碍就是个很大的难题。只能一遍一遍的重复同样的动作,同时找会双语的员工教他们,一个一个的教,一个一个的带,看着新工慢慢地学会了操作,才觉得自己的付出有了成效。
如何能让电石炉安全平稳生产是我工作的重心,大多数配电工是新工,刚刚从学校毕业不久,先让老配电工和班长教,等掌握一些基本知识,再集中起来培训,学习如何焙烧电极、如何分析判断炉况。教班组长如何调整炉况、如何才能避免电极过烧,硬断,软断等等,让他们对生产有较清晰的了解,心里有底。
在生产中,严格工艺纪律,严格按照工艺要求来控制电石炉的各项生产运行指标,把电极长度和发气量作为重中之重来管理,这两个关键指标抓住了,生产就稳了,抓不住就容易出事。 ……此处隐藏11688个字……真学习业务知识
努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的。
三、换位思考干工作
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。
展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。