电话销售工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的电话销售工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电话销售工作计划1为能够更好地完成本年电话销售目标,特制订以下工作计划:
1、每周要增加x个以上新客户,还要有x到x个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多解客户状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚客户,在有些问题上你和客户是一直。
5、要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好方式方法。
6、对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。
8、自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二,拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。
9、和公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为今年销售任务每月我要努力 ……此处隐藏13411个字……心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了X月份的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
20xxxx.8~20xxxx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xxxx的一员。20xxxx。8~20xxxx。9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
20xxxx.8~20xxxx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。